Chloé Koenigsecker, « Dessous c’est vous »
Sa passion devient une référence nationale
Après seulement 2 ans et demi après son ouverture, la boutique Dessous c’est vous, située au 141 rue Nationale à Forbach, s’est déjà forgé une solide réputation.
Derrière cette belle réussite se trouve Chloé Koenigsecker, une commerçante passionnée qui a fait le pari d’ouvrir une boutique spécialisée dans un domaine où le conseil et l’écoute sont essentiels.
Son engagement a récemment été récompensé par une distinction qui dépasse les frontières de la Moselle. Dessous C’est Vous figure désormais dans le Top 100 des meilleures boutiques de lingerie de France.
Une reconnaissance nationale qui vient saluer le travail accompli depuis l’ouverture de l’enseigne.
Bien plus qu’une boutique
Chez Chloé, chaque cliente est accueillie avec bienveillance. Son objectif n’est pas simplement de vendre de la lingerie, mais d’aider chaque femme à trouver des modèles adaptés à sa morphologie, à son confort et à ses envies. Dans un secteur où les tailles, les coupes et les besoins sont très variés, le conseil personnalisé fait toute la différence. Cette approche humaine est devenue la véritable signature de Dessous C’est Vous.
C’est peu dire que le choix est large avec de la lingerie, des pyjamas, des tenues de jour dites “Homewear”, Chloé est en mesure de proposer plusieurs milliers de références notamment grâce à la numérisation qu’elle a mise en oeuvre dans sa boutique :
“J’avais pour objectif de dépoussiérer le mode traditionnel d’une boutique” dit-elle.
Une réussite qui fait rayonner Forbach
En effet, chez DCV, le commerce traditionnel a rencontré la modernité:
« Nous disposons d’une borne tactile qui permet de montrer aux clientes tout ce qui existe chez nos fournisseurs et si nous n’avons pas en stock, nous le commandons avec réception des produits sous 2 à 5 jours. Cela nous donne accès à des milliers de références pour satisfaire notre clientèle. Les clientes peuvent donc commander et si ça ne va pas, nous renvoyons l’article, c’est sans risque ! De plus, tous nos tarifs sont exactement les mêmes que sur les sites de nos fournisseurs, venir en boutique ne coûte pas plus cher ! Enfin, notre carte de fidélité est également numérique »
Être classée parmi les cent meilleures boutiques de lingerie de France est une fierté pour Chloé, mais aussi pour la ville de Forbach. Cette distinction démontre qu’un commerce indépendant peut rivaliser avec les plus grandes enseignes grâce à la qualité de son accueil, son professionnalisme et sa proximité avec la clientèle.
Croire au commerce de proximité
À une époque où les achats se font de plus en plus sur Internet, Chloé a choisi de miser sur l’expérience en boutique. Parce qu’un soutien-gorge ne se choisit pas uniquement sur une photo ou un descriptif, elle accompagne chaque cliente avec des conseils adaptés, dans un climat de confiance et de discrétion.
Son parcours illustre parfaitement qu’avec de la passion, du travail et une véritable attention portée aux clients, un commerce local peut devenir une référence bien au-delà de son territoire.
DS’MAG est heureux de mettre à l’honneur Chloé Koenigsecker, une entrepreneure qui contribue à faire rayonner le commerce forbachois et qui prouve que les belles réussites naissent aussi au cœur de notre ville.
David SCHMIDT
